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Können wir Ihnen weiterhelfen?

Urlaub buchen in Zeiten der Unsicherheit

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, erst einmal unverbindlich einen Platz zu reservieren!

Liebe Gäste,

wir wissen, dass die Zeiten gerade unsicher sind und eine verbindliche Urlaubsplanung hinten anstehen muss. Die Behörden aktualisieren fast stündlich ihre Maßnahmen. Wir glauben aber daran, dass es auch wieder eine Zeit nach der Krise geben wird und vielleicht wollen Sie und ggf. auch Ihre Familie doch noch in den Sommerurlaub starten, um sich zu erholen. Damit Sie dann nicht feststellen, dass alles entweder ausgebucht oder komplett abgesagt ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich ohne Risiko verbindlich einen Platz zu sichern!

Falls Sie schon bei uns gebucht haben, danken wir Ihnen zu allererst für das Vertrauen in uns! Wir danken Ihnen außerdem dafür, dass sie auch bisher nicht storniert haben, sondern mit uns zunächst abwarten, wie sich die Lage in den nächsten Wochen und Monaten entwickelt. Wir halten Sie in jedem Fall auf dem Laufenden, wie versprochen! Es gibt aber sicherlich auch Gäste, denen langsam die Decke auf den Kopf fällt, die noch keinen Urlaub gebucht haben und die doch noch versuchen, im Sommer in die Sonne zu fahren. An all diese richtet sich unser Angebot. Denn falls sich die Lage entspannt, möchten wir Ihnen einen guten Urlaub bieten, so sicher wie irgendmöglich.

Wie soll das gehen?
Sie buchen ganz normal über unsere Homepage und unseren Buchungsweg ihre gewünschte Reise. Wir werten ab jetzt bis auf weiteres JEDE neue Buchung nur als Option. Eine Option ist in der Reisebranche eine verbindliche Anfrage, die einen Platz blockiert, d.h. niemand sonst kann diesen Platz buchen. Diese Anfrage ist aber eben noch keine Buchung im eigentlichen Sinne und damit wird für Sie auch keine Anzahlung fällig oder gar eine Stornogebühr. Wir bieten Ihnen das an, damit Sie in dem Moment, wo wir sicher wissen, dass Sie reisen können, Ihr Platz gesichert ist.

Und wie geht es dann weiter?
Am 1. Mai können Sie und wir die Situation beide neu bewerten. Wir werden uns dann wieder bei Ihnen melden und gemeinsam festlegen, wie es weitergeht. Sie werden die Wahl haben, Ihre Option in eine feste Buchung umzuwandeln, zurückzutreten oder noch einmal intensiv drüber nachzudenken. Sie haben keinerlei Risiko bei dem ganzen Vorgang und nichts wandelt sich automatisch um. Genauso wenig können Sie eine Frist versäumen oder irgendetwas verlängert sich automatisch.

Warum machen wir das?
Wenn wir wieder Reisen dürfen und können, möchten wir so gut wie möglich vorbereitet sein. Deswegen brauchen wir hier ein wenig Ihre Mithilfe, damit wir abschätzen können, wie groß die Nachfrage ist. Es wäre ja sehr schade, wenn wir im Zuge der Krise Entscheidungen treffen, die nach der Krise dazu führen, Ihnen Ihren Urlaubswunsch nicht mehr erfüllen zu können.

Wir hoffen, Sie kommen gut durch die Krise. Bleiben Sie gesund!
Ihr Team von elan sportreisen.