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Können wir Ihnen weiterhelfen?

Der elan-Bonus - flexibel buchen, sicher reisen



Unser Reisekonzept in den Camps und auf den Segelschiffen hat sich im Sommer 2020 bewährt. Die individuelle Anreise im eigenen PKW, das Leben an der frischen Luft, kleinere Änderungen im Organisationsablauf und umsichtiges Verhalten unserer Gäste haben am Ende für ein gewohnt entspanntes Urlaubsgefühl und tolle Erlebnisse gesorgt. Alle Gäste sind sicher und gesund zurück nach Hause gefahren. Genauso wollen wir es auch im Sommer 2021 wieder erleben.

Trotzdem ist es in diesem Jahr nicht so leicht, eine Entscheidung für den Urlaub zu treffen.  Deswegen haben wir unsere Zahlungs-, Umbuchungs- und Stornierungsregeln vorübergehend geändert. Insbesondere profitieren Sie in 2021 von einer höheren Flexibilität. Außerdem buchen Sie ohne Risiko, denn die Anzahlung ist reduziert und wird erst später fällig, Umbuchungen sind deutlich länger kostenfrei möglich und die normalen Stornokosten fallen erst ab 4 Wochen vor Reisebeginn an.

Update am 24.05.2021, 00:00 Uhr
Für alle bisher gebuchten Sommerreisen sind die in den Reisebestätigungen genannten Zahlungsbedingunen gültig. Für Buchungen ab dem 24.05.2021, 00 Uhr gelten die folgenden Sonderbedingungen:

Für alle elan Sommerreisen im Sommer 21 (außer Sportclubs) gilt:
- Für alle Buchungen gilt eine reduzierte Anzahlung in Höhe von nur 10%.
- Die Anzahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reisebestätigung fällig.
- Der restliche Reisepreis wird frühestens 2 Wochen vor Reisebeginn fällig. Ist die Durchführung der Reise noch nicht sicher, verschieben wir die Restzahlung  um eine Woche nach hinten.
- Bei Reisewarnung für das gebuchte Reiseziel 1 Woche vor Reisebeginn, können Sie kostenfrei zurück treten, auch wenn wir die Reise durchführen.*
- Bis 8 Wochen vor Reisebeginn können Sie innerhalb der kostenfrei umbuchen*.
- Bis 8 Wochen vor Reisebeginn können Sie Ihren Urlaub für nur 100 Euro (statt 20% laut AGB) stornieren*, sollte die Coronasituation unklar** sein.
- Bei Abschluss oder Bestand einer ERGO Rücktrittkostenversicherung, übernehmen wir eine Corona Zusatzversicherung***.

Für die elan Winterreisen im Winter 21/22 (außer Skiclubs) gilt:
- Für alle Winterreisen 21/22 beträgt die Anzahlung nur 10% des Reisepreises.
- Die Anzahlung ist erst zum 15.10.2021 fällig.
- Der Reisepreis wird erst 2 Wochen vor Reisebeginn fällig.
- Bei Reisewarnung für das gebuchte Reiseziel 2 Wochen vor Reisebeginn, können Sie kostenfrei zurück treten, auch wenn wir die Reise durchführen.*
- Bis 12 Wochen vor Reisebeginn können Sie innerhalb unseres Portfolios kostenfrei umbuchen.*
- Bis 12 Wochen vor Reisebeginn können Sie Ihren Urlaub für nur 100 Euro (statt 20% laut AGB) stornieren*, sollte die Coronasituation unklar** sein.
- Bei Abschluss oder Bestand einer ERGO Rücktrittkostenversicherung, übernehmen wir eine Corona Zusatzversicherung**.


* Erläuterung (ergänzt am 07.04.2021)'
Die besonderen Regeln zur Umbuchung und zum Rücktritt gelten nur für die von elan sportreisen veranstalteten Reisen. In Ihrer Bestätigung ist der Veranstalter der gebuchten Reise immer explizit ausgewiesen. Auf unserer Internetseite sind alle Reisen entsprechend mit elan sportreisen oder elan Partner gekennzeichnet. Wir bitten um Verständnis, dass die o.g. Bedingungen nicht automatisch für die elan Partner gelten. Bei einem Umbuchungs- bzw. Rücktrittwunsch einer Reise eines elan Partners prüfen wir zwar, ob die Regelung trotzdem möglich ist, können das aber nicht garantieren. Wir bitten um Verständnis.

**Erläuterung (ergänzt am 12.02.2021)
- Sollte eine Testpflicht für die Einreise in ein Land vorgeschrieben sein, ist die Coronasituation nicht mehr unklar. Eine Einreise ist dann möglich und elan sportreisen wird die Reise durchführen.
- Sollte eine Impfpflicht für die Einreise in ein Land vorgeschrieben sein, die Impfung aber in Deutschland noch gar nicht möglich sein, werden wir die Reise nicht durchführen. Auch unser Team könnte ja nicht geimpft werden. Bereits geleistete Zahlungen werden dann selbstverständlich erstattet.
- Sollte eine Impfpflicht für die Einreise in ein Land vorgeschrieben sein und die Impfungen sind in Deutschland möglich, ist die Coronasituation nicht mehr unklar und elan sportreisen wird die Reise durchführen.
- Wir empfehlen dringendst, die Rücktrittkostenversicherung hin zu zu buchen. Wir übernehmen dann die Corona Zusatzversicherung**.

***Details zur Corona-Zusatzversicherung:
Buchen Sie eine neue Reiserücktrittsversicherung mit uns bei der ERGO oder haben Sie bereits eine gültige Versicherung, zum Beispiel über eine Jahresversicherung, übernehmen wir die Kosten für die neue Corona-Zusatzversicherung der ERGO. Ergo Versicherung LogoDie Versicherung ist eine Ergänzung zu einer bestehenden Reiseversicherung oder zur Neubuchung im Rahmen der Reisebuchung (mindestens 30 Tage vor Abreise). Die Corona-Zusatzversicherung ist sowohl bei Einzel- als auch bei Jahresversicherungen möglich. Falls Sie kurzfristig buchen, haben Sie die Möglichkeit, diese Ergänzung noch bis zu drei Werktagen nach der Buchung abzuschließen.

Zusätzlich zur Erkrankung an Covid-19 als versichertes Ereignis enthält der neue Ergänzungs-Schutz folgende Leistungen:

NEU: Versicherungsschutz besteht in der Stornokosten- und/oder Reiseabbruch-Versicherung der Hauptversicherung bei:

- Persönlicher und individuell angeordneter Quarantänemaßnahme,
wenn ein Ansteckungsverdacht mit Covid-19 besteht.
- Verweigerung der Beförderung, z.B. Airline verweigert Flug aufgrund erhöhter Temperatur.
- Verweigerung der Einreise, z.B. Grenzbeamter verweigert Einreise aufgrund erhöhter Temperatur.

Kann die Reise nicht wie geplant beendet werden, weil Versicherter oder eine mitreisende Risikoperson von einer persönlichen und individuell angeordneten Quarantäne betroffen sind, Erstattung zusätzlicher Unterkunftskosten bis € 1.000,- pro Person.

NEU: Versicherungsschutz besteht auch bei Reisewarnung aufgrund Covid-19
- Somit gewährt der neue Ergänzungs-Schutz Covid-19 auch dann Versicherungsschutz, wenn zum Zeitpunkt der Einreise eine Reisewarnung wegen Covid-19 vorliegt

Und hier kommen Sie zu den Reisen mit den o.g. Vorteilen:

Familienurlaub mit elan Bonus:

Urlaub ohne Kinder mit elan Bonus:

Falls nichts für Sie dabei ist, gelten auch unsere gewohnten Vorteile: Stammkundenrabatt und Empfehlungen. In aller Regel sind die Rabatte nicht kombinierbar.

Wir freuen uns auf Sie und sehen uns vielleicht auf Ihrer nächsten Reise!

Ihr Team von elan sportreisen